Le wait marketing, mais qu’est-ce que c’est?

Le Wait Marketing est une stratégie qui consiste à promouvoir votre produit en le présentant au consommateur pendant un moment d’attente, soit dans une salle d’attente ou bien au niveau de l’arrêt de bus, mais aussi pendant sa mise en attente téléphonique. Ce type de marketing est très puissant et peut avoir des résultats satisfaisants, car il intervient de manière subtile dans le but de divertir le client potentiel plutôt que de l’inciter à la consommation.

Il est démontré que le wait marketing enregistre de meilleurs résultats que les autres formes de marketing, avec 50 % de mémorisation du message, contre 15 % habituellement. Pourtant le marketing de l’attente reste sous-exploité par les agences et les annonceurs.

Toutefois, cette nouvelle approche du consommateur a l’avantage de pouvoir s’appliquer à de nombreux supports : messages publicitaires vocaux lors des attentes téléphoniques, bannières sur le web pendant le temps de chargement d’une vidéo, signalétiques aux alentours des files d’attente, spots informatifs dans les salles d’attente des professionnels de santé… Autant de situations exaspérantes pour le client qui peuvent devenir hautement rentables. En effet, ces moments d’attente indéterminée accroissent la perception et la mémorisation des messages distillés. Car ces derniers ne sont que proposés et non imposés et souvent perçus comme un divertissement et un moyen de faire passer le temps… Intéressant, non ? D’autant que, argument non négligeable, ce type d’espaces publicitaires est parmi les moins coûteux ! Alors, n’attendez pas plus longtemps pour vous y mettre !

Cependant, pour que le Wait Marketing soit efficace et puisse porter ses fruits, il est important de réaliser des annonces publicitaires accrocheuses, qui vont susciter l’attention du client potentiel.

Quels sont les avantages du Wait Marketing ?

Contrairement à certaines stratégies marketing traditionnelles, le Wait Marketing agit avec l’accord du client potentiel. En effet, le client sera libre d’accepter ou de refuser la publicité avec le Wait Marketing, étant donné que ce sera à lui de gérer. Par exemple, si vous êtes dans une salle d’attente et que vous percevez des brochures parlant des autres services de l’entreprise, vous êtes libre de les lire ou de passer à côté. Ainsi, on peut conclure que le Wait Marketing respecte l’un des aspects fondamentaux du marketing, qui est l’accord du consommateur à recevoir l’information. Cela permet de fidéliser les clients, mais aussi de les inciter à consommer d’une manière très naturelle, sans qu’ils ne puissent ressentir le sentiment d’être forcés de découvrir le produit.

Mais ce n’est pas tout, le Wait Marketing permet également de cibler les consommateurs. Par exemple, si vous êtes dans une salle d’attente pour consulter un médecin esthéticien, vous allez pouvoir découvrir les autres pratiques qu’il réalise au niveau de son cabinet, ce qui vous poussera à réaliser d’autres chirurgies. En résumé, voici les différents avantages offerts par le Wait Marketing, à savoir :

• Il agit de manière subtile : le principe du Wait Marketing n’est pas de forcer les gens à consommer, mais plutôt de leur faire découvrir des services ou des produits avec leur accord ;
• Il permet d’économiser de l’argent : une campagne de Wait Marketing s’avère relativement moins chère et permet à l’entreprise de réaliser des économies intéressantes ;
• Il agit au meilleur moment : le Wait Marketing ne prend pas les clients potentiels au dépourvu, mais intervient plutôt pendant leur temps libre, lorsqu’ils sont en situation d’attente.

Allez c’est à vous de jouer, vous connaissez mes coordonnées pour faire de votre attente téléphonique un véritable outil de communication!