(Cliquez sur les titres pour découvrir les audios)
C’est une annonce courte qui se déclenche systématiquement sur tous vos appels entrants. Le pré-décroché est particulièrement puissant ! C’est à l’image de votre entreprise et un accueil toujours avec le sourire.
Votre trafic téléphonique est important et vous souhaitez guider rapidement vos correspondants vers vos différents services. (Ce type de message peut comporter une arborescence de plusieurs niveaux).
C’est le temps d’attente de votre interlocuteur entre le moment où il demande son correspondant et le moment où il l’obtient : il est en moyenne de 45 secondes. Valorisez ce temps d’attente en l’utilisant comme un bon support de communication. ♫ Autre exemple
En quelques secondes, vous pouvez communiquer vos jours et horaires d’ouverture, inviter vos correspondants à renouveler leur appel ou à vous laisser un message.